常见问题解答

一、圣象强化地板保养常识

1、安装完毕后,要求在24小时后再将家具搬入,地板表面不宜放置过重重物,安装完毕的场所如暂时不使用,请注意应定期通风

2、在门口放置一个脚垫,可以间接的保护地板

3、搬动家具时以抬动为宜,尽量避免拖拽。

4、地板使用过程中做保洁只需使用略微潮湿的拖布擦拭,若沾上饮料等只需用温水或中型清洁剂擦拭,若沾上口红,蜡笔,墨水等污染可用甲醇酒精或丙酮擦拭。

5、地板表面的光泽来自高科技处理,耐磨光亮,无须在地板上打蜡。

6、不宜用不透气材料长期覆盖地板。应注意保持空气流通,不要严密封闭门窗。

7、地热地板到达地板表面上的温度不可超过27℃,每年首次使用地热 以每天调高温度3℃-5

二、圣象多层实木地板保养常识

1、安装完毕后,要求在48小时后再将家具搬入,地板表面不宜放置过重重物,安装完毕的场所如暂时不使用,请注意应定期通风

2、使用吸尘器清洁地板,防止沙粒等硬物的堆积而刮擦地板表面。保养地板应使用专用地板蜡或木质油精。

3、局部脏迹应及时用软布清除,不推荐使用湿透的或滴水的抹布及拖布,如果每次都是用半干的拖布来清理地板,建议冬季供暖季节每月用一次康树木乳或类似的产品,夏季2-3个月保养一次,以减少水分稀释木材内部物质而导致的影响。

4、严禁使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质。

5、防止阳光长期曝晒。室内湿度≤40%时,宜采用加湿措施;室内湿度≥60%时,宜通风排湿。

6、注意避免用重物冲击木地板,避免金属锐器、玻璃、瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板;搬动家具或重物时避免在地板表面拖拉。

7、不宜用不透气材料长期覆盖地板。应注意保持空气流通,不要严密封闭门窗。

8、地热地板到达地板表面上的温度不可超过27℃,每年首次使用地热以每天调高温度3℃-5℃为宜

9、严禁地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器。

10、应避免卫生间、厨房等房间的水源泄漏。

11、经常使用的地方建议放置一块质量好的脚踏垫

三、请问家里安装地板时会不会材料浪费太大?

答:1、安装前需先打尺、测量、计算,圣象地板工人认真专业,请客户放心

2、圣象工人在多人施工时,会注意人员的合理分配,并做好相互之间的协商,合理消化料头。

3、铺装方向与特殊结构需在施工前与您做好沟通,满足您的需求。

4、按国家规定,规则房型一般不超过房间面积的5%都属正常损耗

四、请问施工中会不会粉尘太大?

答:1、圣象工人会在指定地点剧板

2、施工完毕后需清理地面

3、必要时考虑使用防尘工具箱,所以,请不用太耽心了。

五、一般来讲施工需要多长时间完工?

答:1、正常家装基本上是当天完工

2、有异型结构或特殊情况的除外

3、工程现场除外

六、请问用圣象地板安装有剩余材料怎么办?

答:1.圣象公司有规定(电商除外):地板剩余整片、踢脚剩余整根、扣条需以长度0.9*米为单位,所有剩余整料安装人员在安装当日将随车带回库房,并给客户填写剩余材料退片单据,客户可持退片单据到销售部门办理退片手续

2、剩余不规则料头一律做好清场工作,不得将此物品留在客户家(客户有特殊要求除外)

七、请问圣象工人会不会在完工后清理现场?

答:圣象集团有严格的施工人员完工现场要求

(1)要求所有缝隙处不允许有胶的痕迹。

(2)所有剩余安装辅料一律带回库房

(3)清扫现场,保证清洁

八、地板安装后何时搬入家具合适?

答:建议48小时以后,12小时以后人员方可走动。

九、地板质保期与保质期的区别?

答:1、质保期和保修期内确因产品或安装出现质量问题,圣象公司将免费修理、维护,必要时可进行局部更换,免收人工费、运输费、材料费。

       2、保修期内由于客户使用不当造成的产品损坏,圣象公司的售后网络将会为您修缮、更换,本公司视情形按照收费标准适当收费。